Teagmhálacha eisceachtúla

Cuirtear sonraí teagmhála ar fáil do chleachtóirí thíos:

• a bhfuil fiosrúchán práinneach acu
• agus
• i gcás nach raibh cleachtóirí in ann teagmháil a dhéanamh ar na ghnáthbhealaí.

Ba chóir do chleachtóirí an t-aitheantas fiosrúcháin tosaigh ó M'Fhiosruithe a chur san áireamh ina ríomhphost chomh maith leis an gcúis phráinne. Sa chás go dtagann fiosrúchán práinneach chun cinn, iarrtar ort an t-iarratas a sheoladh uair amháin.

Tá sé tábhachtach a thabhairt do d’aire maidir leis an duine ainmnithe, nach mbeidh an duine sin ag déileáil leis an bhfiosrú bunúsach nuair a dhéantar teagmháil leo sna cúinsí thuas. Glacfaidh an teagmhálaí, sna cúinsí seo, na céimeanna cuí chun é a ghéarú chun go ndéileálfaidh an rannóg cheart leis.

Déanfar gach iarratas agus fiosrúchán a phróiseáil de réir ár gCaighdeáin um Sheirbhísí do Chustaiméirí. D'fhéadfadh cúinsí a bheith ann, go háirithe le linn buaicuaireanta, nuair atá sé níos deacra é sin a dhéanamh. Iarrtar ar chleachtóirí a bheith foighneach agus an áis teagmhála eisceachtúil seo a úsáid i gcúinsí mar atá leagtha amach thuas.

Ríomhphost teagmhála eisceachtúil:

Rannóg na gCánacha Gnó

D'fhiosruithe faoi do dhliteanas cánach a ríomh agus tuairisceáin chánach a thíolacadh a bhaineann le:

• Cáin Ioncaim
• Cáin Chorparáide
• Cáin Gnóthachan Caipitiúil (CGC)
• Cáin Bhreisluacha (CBL)
• Cáin Conarthaí Iomchuí (CCI)
• Cáin Fáltas Caipitiúil (CFC)
• Cáin ar Dheochanna Siúcra-Mhilsithe (CDSM) 
• clárúchán le haghaidh cánach
• eintitis ceadúnais máil.  

Le haghaidh aon íocaíochtaí cárta nó íocaíochtaí eile, déan teagmháil le hOifig an Ard-Bhailitheora.

Rannóg na gCánacha Pearsanta

D'fhiosruithe faoi do dhliteanas cánach a ríomh agus tuairisceáin chánach a thíolacadh a bhaineann le:

• Ioncam Íoc Mar a Thuillir (ÍMAT)
• eintitis atá ag tosú ag obair
• poist a athrú
• Cáin Éigeandála
• do Cháin Ioncaim a ríomh
• Muirear Sóisialach Uilíoch (MSU)
• pinsin
• iontaobhais
• carthanais
• comhlachtaí spóirt. 

Rannóg na bhFiontar Meánmhéide

D'fhiosruithe faoi do dhliteanas cánach a ríomh agus tuairisceáin chánach a thíolacadh le haghaidh:

• fiontair mheánmhéide  
• stiúrthóirí dílseánaigh 
• fochuideachtaí agus máthairchuideachtaí ar chuideachtaí na Rannóige Fiontar Meánmhéide.

Rannóg an Ard-Bhailitheora

D'fhiosruithe a bhaineann le:

• tuairisceáin chánach a thíolacadh
• íocaíochtaí cánach a dhéanamh
• Íocaíochtaí Sheirbhís ar Líne na gCoimisinéirí Ioncaim (ROS)
• bainistiú fiachais
• dócmhainneacht
• imréiteach cánach
• dochair dhíreach
• Cáin Bhreisluacha (CBL)
• cáin iarchoimeádta.